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餐道60餐饮系统发布助力智慧餐饮

日期:2018-01-15 21:36

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  近日,餐道对外发布新的餐饮管理系统:OCRM6.0,这次产品发布在餐道定义是一次战略性的升级和布局。在对整个新系统进行体验后,我们看到了餐道开始从系统SaaS 转向以数据平台为核心的中台服务。

  在新的管理系统中,餐饮企业可以根据自己的需求,在管理后台选择第三方服务,包括外卖平台对接上线,收银系统,配送公司,会员服务。不仅第三方外卖平台能做到统一接单,还可以通过餐道平台进行数据的同步更新、管理评论服务等。

  除了依托第三方外卖平台订餐,商家还可创建自有的品牌官网订餐渠道,比如网页订餐、H5外卖订餐、堂食点餐、微信小程序订餐。通过餐道6.0的管理后台对订餐渠道进行自定义配置,实现统一管理。

  会员营销从满减满送到现在的新增优惠券下单方式,满足商家在后台设置不同类型优惠券,通过短信和微信公众号的会员推送,提升店铺会员转化率。另外新接入的CRM服务,也将为商户提供更多的高级会员营销功能。

  BI系统分析将对餐饮数据进行全面采集,把行业数据和业务数据打通,通过搭建多维数据分析模型,对订单、菜品、顾客、配送等场景进行深入分析,呈现精准画像,帮助商家找到新的增长点。

  餐道产品总监谭绍炜表示:“6.0主要在三个方向助力智慧餐饮,其一,平台技术底层采用微服务架构,提供更高可用性;其二,利用BI大数据分析、AI智能预测实现大数据和能力的更广泛应用;其三,将更多数据能力对外开放出来,提供业务层中台服务,在互联网快速发展的环境下,助力合作伙伴及商户的品牌升级和新增业务线”。

  广州餐道在国内餐饮B端平台中一直名列前茅,就在不久前与周黑鸭,COCO,老乡鸡及蜜雪冰城等也签下了平台系统合作,签约门店超过6000家。而随着这次6.0系统发布上线,更多的品牌和门店将直接受益,而餐道也在官网开通了免费体验通道,相信这款重量级产品必定会成为餐饮SaaS行业的风向标。

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